منصة الرسائل والاطاريح: اهمية استخدام التكنولوجيا في اداء العمليات المالية لتعزيز ربحية المصرف

الخلاصة

تهدف الدراسة الى بيان أهمية استخدام التكنولوجيا في اداء العمليات المالية لتعزيز ربحية المصرف ولتحقيق اهداف هذه الدراسة تم اخذ عينة عشوائية بسيطة من خلال الاعتماد على تحديد حجم العينة المسحوبة التي بلغت (80) من حجم العينة الكلي (المجتمع الكلي )الذي يتمثل بعدد الموظفين في المصارف التجارية العراقية ، وتم استخدام المنهج الوصفي، ولتحقيق اهداف الدراسة قامت الباحثة بعمل استبانة كأداة للدراسة ولغرض إجراء الاختبار فقد قامت الباحثة بتوزيع أداة القياس على عينة عشوائية ضمت (40) موظفاً وبعد مدة أسبوعين قامت بإعادة توزيع أداة القياس نفسها على العينة نفسها مرة اخرى ، ومن ثم تم استرداد الاستبانات، بحيث كانت الاستبانات صالحة للترميز والتحليل وتشكلت من خلالها العينة الفعلية للدراسة ، وتم تصميم الاستبانة بمجموعة من المقاييس، وكل مقياس يشمل مجموعة من الفقرات التي تقيس كل بُعد، على وفق مقياس ليكرت الخماسي وجميعها كانت مقبولة لأنها اكبر من 0.80، كما توصلت النتائج الى ان المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية ودرجات التقدير لاستجابات الافراد على فقرات اهمية استخدام التكنولوجيا بشكل كلي وكانت النتائج بدرجات مرتفعة ، وأشارت النتائج الى ان هناك علاقة ارتباط قوية بين المتغير المستقل( التكنولوجيا )المتمثلة (الخدمات المصرفية عبر الانترنت، التطبيقات المصرفية، الدفع الالكتروني)، والمتغير الوسيط (العمليات المالية) المتمثلة ( الحسابات المصرفية ،،تحويل الاموال، القروض والاستثمارات) ، والمتغير التابع (ربحية المصرف) المتمثلة ( العائد الى اجمالي الاصول، نسبة العائد على حق الملكية، العائد على الاموال المتاحة ، هامش الربح الصافي ، ربحية السهم )، وخلصت الدراسة الى ان التطورات التكنولوجية انعكست بشكل ايجابي في القطاع المصرفي .